Se você adquirir um cartão internacional PagBank avulso, o prazo de entrega será de:
- Até 15 dias úteis para cartão de crédito Visa PagBank*
- Até 10 dias úteis para cartão da conta e cartão pré-pago*
No entanto, se o cartão for adquirido juntamente com uma das maquininhas PagSeguro, os prazos são:
- Região Sudeste de 1 a 3 dias úteis
- Regiões Sul e Centro-Oeste de 3 a 5 dias úteis
- Regiões Norte e Nordeste de 5 a 7 dias úteis
Importante: caso a aquisição tenha sido de uma Moderninha Pro ou Smart, os prazos de entrega são, respectivamente, de até 15 dias úteis e até 12 dias úteis.
Você pode acompanhar o status da entrega diretamente em seu aplicativo, clicando na aba Cartões.
Informações importantes:
- Certifique-se de que haverá uma pessoa para receber seu cartão no endereço informado;
- Eventos como temporais, estados de emergência ou greves podem afetar o prazo de entrega;
- Se o status estiver como entregue, mas você não estiver com seu cartão em mãos, certifique-se de que ele não foi recebido por terceiros, como amigos, parentes, vizinhos ou porteiros;
- Enquanto seu cartão não chega, você pode utilizar o cartão virtual. Ele está disponível nas versões cartão da conta e cartão de crédito Visa PagBank.
* Devido à distância, as regiões Norte e Nordeste podem ter um prazo maior.